La piattaforma digitale per la gestione doganale
Dalla pratica di importazione all'archiviazione dei documenti, in un unico sistema tracciabile — pensato per sostituire fogli di calcolo ed e-mail sparse con un flusso di lavoro unico.
La gestione doganale nasce quasi sempre su fogli di calcolo
Nessun fascicolo unico
Ogni pratica vive in righe di Excel, allegati via mail e chat: nessun punto di verità condiviso, nessun archivio pronto quando serve.
Scadenze scoperte troppo tardi
Regimi da appurare, autorizzazioni, MRN e rate senza alert: ci si accorge del problema quando è già urgente.
Numerazione e dati duplicati
Copia-incolla da un anno all'altro genera protocolli residui, pratiche vuote, incongruenze difficili da individuare.
Nessun controllo accessi
Chiunque abbia il file può modificarlo: niente ruoli, niente permessi, niente responsabilità tracciata.
Un unico sistema, dalla pratica al documento
ERA Customs digitalizza l'intero ciclo di vita di una pratica doganale: creazione, documenti, fatturazione, scadenze e reportistica, con permessi e notifiche integrati.
- 01Pratica
Apertura e numerazione automatica
- 02Documenti
Allegati tipizzati per pratica
- 03Fatture e DDT
Importi e rate con stato e scadenza
- 04Scadenze
Alert prima della scadenza
- 05Dashboard
Stato del lavoro in tempo reale
Quattro moduli, un solo flusso di lavoro
Gestione pratiche
Le pratiche sostituiscono le righe del foglio Excel: numerazione automatica per anno e flusso (import/export), stato sempre visibile, storico di ogni modifica.
Scopri il modulo→Documenti e fatture
Ogni allegato è tipizzato e collegato alla pratica corretta: fatture, DDT, documentazione doganale, tutto ricercabile e mai perso in una casella di posta.
Scopri il modulo→Utenti e controllo
I permessi si assegnano per gruppo — con permessi aggiuntivi sul singolo utente — e ogni azione rilevante resta registrata.
Scopri il modulo→Dashboard
Grafici e indicatori aggiornati in tempo reale sostituiscono i controlli manuali: si vede subito cosa è in ritardo e cosa richiede attenzione.
Scopri il modulo→Pensata per la dogana, non adattata alla dogana
ERA Customs nasce specificamente per chi gestisce pratiche doganali: non è un CRM generico riadattato, ma uno strumento che parla il linguaggio delle dichiarazioni, dei regimi e delle scadenze doganali.
Scadenzario doganale
Regimi da appurare, autorizzazioni e certificati, MRN e DAE, comodati e rate: alert con preavvisi configurabili — non un generico promemoria.
Flussi import / export
Numerazione, stati e reportistica pensati sulla logica dei due flussi doganali, non su un modello di vendita generico.
Estendibile per settore
Il nucleo copre pratiche, documenti, permessi e scadenze: i moduli verticali si aggiungono senza toccare il resto.
Un nucleo solido, personalizzabile su misura
La piattaforma separa ciò che serve a qualsiasi azienda che gestisce pratiche doganali da ciò che è specifico del singolo cliente. Il nucleo resta stabile; le estensioni si costruiscono intorno al modo di lavorare di ciascuna realtà.
Nucleo — per ogni cliente
- Pratiche, documenti e allegati tipizzati
- Fatture, DDT e rate con stato e scadenza
- Scadenzario completo con preavvisi configurabili
- Storico modifiche, registro accessi ed esportazioni
- Permessi per gruppo e per singolo utente
- Dashboard, export completo in Excel e API REST con webhook
- Migrazione guidata dello storico da Excel
Estensioni — su misura
- Autofatture, fatture a cavallo mese e acconti con saldo progressivo
- Registro Telemaco (Camera di Commercio), pratiche pneumatici e rimborsi PFU
- Controllo e unione dei clienti doppi in anagrafica
- Collegamento al vostro gestionale di fatturazione (es. TeamSystem, Fatture in Cloud), progettato su misura
- Reportistica dedicata ai KPI del cliente
Parliamo di come adattarla al vostro flusso di lavoro
Un'analisi del processo attuale è il primo passo per capire cosa portare dal nucleo ERA Customs e cosa costruire su misura.
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